Что делать, если я боюсь звонить незнакомым людям по телефону

«Боюсь разговаривать по телефону» , если эта фраза вам знакома, то данная статья то, что Вы искали. Вы узнаете, по каким причинам может развиваться такая фобия. Вам станут известны ценные советы по тому, как можно справиться с подобной боязнью.

Причины

Мужчина держит трубку возле уха. На лице страх и тревога

Женщина или мужчина боится звонить, общаться с незнакомцами по телефону неспроста. На появление такой боязни влияет ряд факторов. Мы рассмотрим основные из них.

  1. Страх, что собеседник начнет негативно высказываться, грубить.
  2. Неуверенность в себе, боязнь, что не получится правильно сформулировать свои мысли.
  3. Отсутствие способности удерживать нить разговора. Характерно при синдроме дефицита внимания.
  4. Проблема общения при отсутствии визуального контакта.
  5. Наличие негативного опыта в прошлом. Например, ранее состоялся тяжелый разговор, человеку нагрубили, угрожали или бросили при помощи телефонного звонка.
  6. Отсутствие практики. Человек может бояться из-за того, что редко имелся такой вид коммуникации.
  7. Человек боится звонить по поводу работы, потому что сильно переживает. Тяжело поддерживать общение, когда не видишь, как собеседник реагирует на твои слова. А это порой очень важно при оформлении на новое место. Кроме того, можно испытывать большой страх, что по телефону не получится произвести должного впечатления на работодателя. Также существует риск того, что соискатель растеряется и не сможет правильно ответить на заданные вопросы.

Возможные трудности

На переднем плане телефон. На заднем мужчина, который прячется

В современном мире отсутствие возможности разговаривать при помощи телефона значительно ухудшает качество жизни. Давайте рассмотрим, что именно Вас ждет, избегая такого общения.

  1. Значительно снижаются бизнес , возможности.
  2. Пропуск жизненно важных звонков.
  3. Постоянное чувство тревоги при звонке мобильного вызывает стойкий стресс.

Правила беседы

Женщина говорит по телефону

  1. Разговаривая по телефону, нужно поддерживать правильную интонацию. Именно она передает ваше настроение.
  2. Избегайте привычки перебивать собеседника. Старайтесь соответствовать его скорости разговора.
  3. Если вам не вовремя позвонили, не бойтесь сказать об этом, попросите перезвонить через определенное время.
  4. Если во время беседы что-то не услышали или неправильно поняли, лучше переспросить. Особенно, если звонок был по работе.
  5. Если случайно сбросили вызов или во время звонка нечаянно положили трубку, не бойтесь перезвонить, извиниться и продолжить разговор.

Что делать

Улыбающаяся женщина держит в руках диктофон

  1. В первую очередь, необходимо определить, что именно пугает, когда набираете номер телефона.
  2. Определитесь с тем, какая польза от возможности поговорить без личного контакта.
  3. Даже разговор с агрессией не должен Вас расстраивать, если разговариваете с незнакомым человеком. Это его проблемы, раз он такой невоспитанный. Осознайте, что больше не придется с ним говорить, не принимайте его высказывания близко к сердцу.
  4. Если вам предстоит деловой разговор, Вы волнуетесь, что что-то забудете или не так скажете, то готовьте текст речи заранее.
  5. Не забудьте начать разговор с приветствия, потом последуют подготовленные вопросы, а далее прощание с пожеланием хорошего дня.
  6. Можно позаботиться о создании определенных фраз, которые помогут в случаях, если Вас застанет неожиданный вопрос. Так Вы сможете потянуть время.
  7. Перед звонком можно отрепетировать свою речь. Например, говорите с выключенным мобильным.
  8. Как вариант, для того, чтобы придать себе уверенности, можно записать свою речь на диктофон. Потом прослушать ее, убедиться, все ли правильно и красиво звучит. Если нужно, подкорректировать ее.
  9. Перед тем как звонить, подготовьте листок и ручку, на случай, если вам придется что-то записывать.

В моей жизни был такой период, когда я переживала из-за того, как и что говорить по телефону. Когда ждала важный звонок, то чуть ли не подскакивала от нервного напряжения, когда раздавался вызов. Кроме боязни быть неправильно понятой или сказать что-то не то, меня огорчало отсутствие визуального контакта с собеседником. Помочь справиться со своими волнениями мне помогла работа над собой.

Советы

Женщина держит в руках трубку стационарного телефона. В глазах у нее страх

Чтоб не возникало мысли «боюсь звонить людям», нужно, как можно чаще практиковаться.

  1. Чтобы вам было легче начинайте со звонков родственникам, потом переходите к друзьям. Когда придется совершить важной деловой разговор по телефону, уже не будет страшно.
  2. Если у Вас возникают трудности разговора из-за того, что не видите собеседника, то можно мысленно представить, как он выглядит. Как вариант, можно говорить по телефону перед зеркалом.
  3. Когда собираетесь позвонить, улыбнитесь. Конечно, Вас никто не увидит, но так получится расслабиться, напряжение спадет.
  4. Если имеет место травмирующий Вас разговор в прошлом, нужно осознать, что не каждая беседа будет заканчиваться таким образом. Возможно, за всю жизнь такого больше не будет. А если случится, необязательно при разговоре по телефону, может быть при личной беседе. Не нужно бояться жить. А если совсем сложно совладать с собой и пережить былую травму, то стоит обратиться к специалисту за квалифицированной помощью.
  5. Если, набирая номер телефона, Вы слишком напряжены, чувствуете серьезное беспокойство, можно заняться самогипнозом. Ваша задача убедить себя в том, что Вы ничего не боитесь, попробуйте расслабиться, закройте глаза, глубоко подышите, представьте, как уверенно Вы разговариваете с собеседником, не видя его.
  6. Перед совершением звонка, позаботьтесь о том, чтобы отсутствовали все отвлекающие факторы. Убедитесь, что дети не зайдут в комнату, выключите телевизор.
  7. Заранее подготовьте себя к тому, что на другом конце провода может ответить не тот человек, которому Вы звоните или вообще автоответчик. Продумайте, что при этом нужно говорить.
  8. Перед звонком рекомендуется выпить небольшое количество воды. Из-за волнения у Вас может пересохнуть в горле.
  9. Перед тем, как звонить прокашляйтесь, произнесите что-то вслух. Убедитесь, что голос правильно звучит, не охрип от нервов.
  10. Не думайте, что только Вы волнуетесь, совершая звонок. Не исключено, что собеседник также переживает.

Теперь Вы знаете, что делать, если Вас тревожит проблема «боюсь звонить по телефону». Пытайтесь найти в себе силы и побороть свой страх. Вы должны понимать, что в современном мире не обойтись без такого способа коммуникации. Если проблема заключается в ранее перенесенном стрессе, то лучше поможет консультация психолога.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Информационный сайт в области психологии, энциклопедия мужского здоровья, наркологические центры реабилитации
Adblock
detector