Здравствуйте, дорогие читатели. Сегодня мы поговорим о том, что собой представляет синдром профессионального выгорания. Вам станут известны факторы, влияющие на возникновение данного явления. Выясните, как он проявляется. Поговорим о последствиях и способах лечения, а также рассмотрим меры предосторожности выгорания на работе.
Содержание
Стадии выгорания
Различают пять этапов выгорания.
- «Медовый месяц». Работник еще доволен своим местом, обязанностями, он чрезмерно активен. Появляются первые стрессы на работе, она перестает доставлять ему былое удовольствие, снижается энергичность.
- «Недостаточно топлива». У человека возникает чувство усталости, может появиться бессонница, пропадает интерес к обязанностям, снижается продуктивность, ухудшается трудовая дисциплина, человек отказывается выполнять свои обязанности, могут появляться симптомы агрессии и депрессии. При наличии хорошей мотивации человек будет трудиться, используя внутренние ресурсы.
- «Хроническая» стадия. Возникает хроническая раздражительность, постоянное ощущение подавленности, чувство нехватки времени, появляются проблемы со здоровьем, возможно расстройство ЖКТ, мигрень, перепады артериального давления, проблемы интимного плана, тахикардия. Не исключено развитие зависимости от кофеина, никотина или спиртного.
- «Кризис». Формируются хронические недуги, человек теряет работоспособность. Недовольство жизнью усиливается.
- «Пробивание стены». Психическое состояние и проблемы со здоровьем приводят к серьезным заболеваниям, которые угрожают жизни личности.
Почему возникает
Давайте рассмотрим причины возникновения профессионального выгорания.
- Излишние усердия на работе. Когда человек вынужден трудиться сверх своих возможностей. По этой причине он находится в постоянном стрессе.
- Нестабильность финансового благополучия компании, в которой работает человек. Если сотруднику регулярно задерживают заработную плату, у него возникает страх того, что рано или поздно он и вовсе лишиться рабочего места.
- Однообразие, рутина на работе. Когда индивид не имеет возможности профессионально расти, что-то менять в своей жизни, условия его труда остаются неизменными.
- Трудные отношения с коллегами по работе, недопонимание с начальством.
- Наличие руководителя – трудоголика, который своим видом, постоянным нахождением на работе во внерабочее время вынуждает своих сотрудников сидеть дольше так, как они ощущают чувство вины, ведь начальник больше работает, чем они.
- Некомфортное рабочее место. Например, когда индивид вынужден трудиться в постоянном шуме, у него отсутствует возможность сконцентрироваться на чем-то важном, он постоянно находится в растерянности.
Необходимо понимать, что существует группа риска – люди, которые сильнее других подвержены развитию профессионального выгорания (ПВ):
- трудоголики , они всю свою жизнь сводят к существованию в рабочей среде, берут сверхурочные, долго задерживаются на работе, выгорают на ней,
- сотрудники – интроверты начинают испытывать эмоциональный дискомфорт по причине излишней застенчивости, такие люди неспособны избавляться от своих волнений,
- индивиды, имеющие внутриличностные конфликты, не получается разобраться в самих себе, как правило, их разрывает между домом и работой,
- индивиды, у которых уже имеются определенные победы, многие цели достигнуты, но возникает растерянность, исчезает смысл жизни, они считают себя несостоятельными в профессии, снижается самооценка,
- жители мегаполисов,
- индивиды, которые недавно сменили работу, или ожидают аттестацию,
- возраст сотрудников после 40 , 45 , таким людям трудно найти новое рабочее место в виду их возрастных ограничений.
Характерные признаки
Психофизические симптомы:
- физическое истощение, а также эмоциональное,
- общая астенизация, в том числе изменения гормонального фона,
- бессонница,
- одышка,
- постоянная усталость,
- отсутствие интереса к чему-либо,
- резкий набор веса или сильное похудение,
- интенсивные головные боли,
- регулярные проблемы с пищеварением,
- отсутствие страха, когда имеет место действительно опасная ситуация,
- состояние заторможенности,
- постоянная сонливость,
- плохое восприятие мира посредством органов чувств.
К социально-психологическим симптомам относят:
- депрессия,
- нервные срывы,
- негативные взгляды на будущее,
- пассивность, полное безразличие, подавленность,
- сильная раздражительность,
- чувство вины, подозрительность,
- гиперответственность, страх перед своими обязанностями,
- постоянное беспокойство.
К поведенческим симптомам относят:
- индивид ощущает, что привычная работа становится для него слишком тяжелой, появляется страх того, что скоро она будет ему не под силу,
- приходится постоянно брать с собой работу на дом, при этом выполнять ее не получается, даже в родных стенах,
- появляется ощущение своей бесполезности,
- человек перестает выполнять важные задания, причем трудности возникают даже в мелочах,
- индивид самостоятельно меняет график своей работы, рано приходит, а уходит поздно,
- личность перестает самостоятельно принимать решения касательно работы,
- пропадает вера в успех, результаты трудовой деятельности становятся безразличными.
Возможные последствия
Если вовремя не заметить наличие ПВ, могут развиться серьезные последствия. К самым распространенным относятся:
- появление психических недугов, а именно расстройство личности, депрессия, шизофренические или пароноидальные мысли,
- нарушенная стабильность эмоционального состояния начинает негативно сказываться на общении с другими людьми, могут создаваться конфликтные ситуации, а иногда приводит к абсолютной социальной изоляции,
- из упадка сил начнет снижаться иммунитет, следом ухудшится здоровье, появятся проблемы с весом, желудочно , кишечным трактом, начнутся головные боли,
- безразличие к своему труду приведет к тому, что спадет рабочая продуктивность, а за этим последует наказание от начальства, которое завершится увольнением.
Как справляться
Проблема профессионального выгорания может стоять очень остро. Ведь, это способно навредить жизни и карьере человека.
- Делайте перерывы в работе. Попытайтесь посмотреть на себя со стороны, осознайте к чему Вы стремитесь, какая цель в Вашей жизни. Возможно, сейчас делаете не то, что нужно или работа не доставляет удовлетворения. Попробуйте сменить род деятельности, перейдя в смежную профессию, не исключено, что перед Вами откроются новые горизонты.
- Попытайтесь освоить все моменты, которые Вам кажутся трудными в работе. Так может появиться интерес к собственной профессии.
- Возьмите отпуск. Отправьтесь в новое место, Вам нужно сменить обстановку.
Если профессиональное выгорание зашло слишком далеко и состояние человека уже запущено, то не обойтись без общения с психотерапевтом. Специалист поможет применять следующие подходы:
- психотерапия, которая будет направлена на повышение эмоционального состояния, приобретение уверенности в своих силах, обучение методикам релаксации, развитие когнитивных навыков,
- медикаментозная терапия , так может назначаться прием анксиолитиков, бета-адреноблокаторов, снотворных препаратов, антидепрессантов, ноотропов.
Меры предосторожности
Профилактика профессионального выгорания включает ряд рекомендаций.
- Каждый человек должен заботиться о том, чтобы не допустить развития ПВ, ведь это может случиться с кем угодно.
- Необходимо создавать ежедневные традиции и ритуалы, например, Вы можете делать ежедневную зарядку или заниматься медитацией, ходить в бассейн, посещать тренажерный зал. Помните, что важно тратить время не только на кого-то, но и на себя. Это позволит получить положительные эмоции, тем самым приглушить возможный негатив, который сформировался в течение дня. Со временем Вы научитесь успевать, станете совмещать работу и личную жизнь.
- Помните о том, что правильная музыка положительно влияет на нервную систему человека. Можно слушать любимые мелодии по дороге на работу или включать, когда занимаетесь домашними делами.
- Не нужно излишне активничать, помогать всем подряд. Помните о том, что необходимо думать и о себе в первую очередь, решать, что у Вас в приоритете, только потом, если есть достаточно времени, помогать другим сотрудникам. Не нужно становиться коллегой, на которого всегда можно взвесить свои проблемы. Вы должны понимать, что таким образом помогаете другим людям, но страдаете сами.
- Обязательно ходите на обед, не забывайте о нем, не стоит заваливать себя работой и думать, что можно пропустить прием пищи.
- Положительно на Вас повлияют занятия творчеством, можно найти себе хобби, например, заняться рисованием или танцами.
- Планируйте свой день, правильно расставляйте приоритеты. Не спешите выполнять больше, чем другие сотрудники, надеясь, что на Вас обратит внимание начальник. Помните, если слишком много трудиться, очень быстро выгорите и тогда потеряете свою работоспособность, станете значительно хуже, чем другие коллеги.
Давайте рассмотрим, как вести себя руководителю, чтоб предотвратить ПВ в коллективе.
- Необходимо устранить факторы, которые влияют на развитие выгорания. Если вопросом занялся руководитель, он должен разобраться с кадровой политикой компании, рассмотреть, какие нормы общения установлены, какой микроклимат в рабочем коллективе.
- Если руководитель знает, что на его предприятии работают люди, имеющие повышенные риски развития профессионального выгорания, то он обязан соблюдать профилактические мероприятия, препятствующие возникновению негативных обстоятельств. Например, это может быть проведение ротации, создание корпоративной культуры, устраивание вечеринок и корпоративов.
- Главное, чтоб на любой компании был психолог, который мог бы вовремя оказать помощь, выявить предпосылки выгорания работников и купировать их.
- Нужно заботиться о том, чтобы работники имели возможность отдыхать, причем отпуск должен быть непростым, нужно, чтоб он совмещался с реабилитацией или определенными развлечениями. Например, вместо того, чтобы дать обычный отпуск, заключающийся в сидении перед экраном телевизора в своей квартире, выдать путевки в санаторий.
Теперь Вам известно, что собой представляет профессиональное выгорание сотрудников. Как видите, если человек не заботиться о своем здоровье, рано или поздно у него начинает появляться истощение, он буквально горит на работе. Как известно, это негативно сказывается, как на его продуктивности, так и на эмоциональном состоянии, ухудшается качество жизни. Помните о том, что необходимо делать для того. чтобы предостеречь себя от развития подобного состояния.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
